Garantía

Cada proyecto de Spa Prof está pensado para durar. Nuestra garantía refleja el mismo compromiso con la calidad, el buen hacer y un funcionamiento fiable a lo largo del tiempo.

1. Nuestra promesa

Cobertura completa para su inversión. Respaldamos cada sauna, baño de vapor y spa que diseñamos e instalamos.

* Clientes privados: 5 años de garantía en todos los proyectos, materiales e instalación.
* Clientes comerciales: 2 años de garantía, válida con mantenimiento y uso adecuados.

Todos los trabajos se realizan con materiales contrastados, componentes certificados y una calidad de ejecución avalada por proyectos spa en todo el mundo.

2. Cómo funciona

1. Comuníquenos el problema: Envíenos una breve descripción, fotos o un vídeo.
2. Evaluación: Nuestros especialistas evaluarán la situación a distancia.
3. Inspección in situ: Si es necesario, un técnico visitará su ubicación.
4. Reparación o sustitución: Restauramos la parte afectada con materiales originales y acabados compatibles.

Cada componente reparado o sustituido recibe cobertura de garantía ampliada para mayor tranquilidad.

3. Soporte continuo

Nuestro equipo sigue disponible mucho después de la instalación para asesoramiento experto, recomendaciones de mantenimiento y diagnósticos remotos cuando sean necesarios.

Nuestro objetivo es reducir al mínimo las interrupciones y mantener su espacio wellness en perfectas condiciones de funcionamiento.

4. Garantía mundial

Desde viviendas privadas hasta grandes complejos spa, realizamos y mantenemos proyectos en todo el mundo. Esté donde esté, contará con el mismo nivel de calidad y servicio de Spa Prof.